닫기

home 기타안내 개인정보처리방침

개인정보처리방침

모바일메뉴보기
동삼종합사회복지관(이하 ‘복지관’으로 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

① 우리 복지관은「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
개인정보의 처리목적
법적근거 사업명 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 접수상담 욕구 및 문제 파악
-욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공·연계 여부 판단
-상담자 관리
성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 생활유형, 가구형태, 상담내용 초기상담 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 사례관리 -초기면접 및 욕구사정
-사례관리 개입
-자원연계
-사례회의
성명, 생년월일, 주소, 연락처, 결혼상태, 보호구분, 경제상태, 건강상태, 주거상황, 개인 및 가족력 초기상담 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 가족기능강화사업 -이용자 관리
-서비스 제공
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 다정다감
이웃방문단
이용자 -위기가구발굴 및 지원
-초기면접 및 욕구사정
성명, 생년월일, 주소, 연락처, 결혼상태, 보호구분, 경제상태, 건강상태, 주거상황, 개인 및 가족력용 초기상담 종료 후 5년
활동가 -자원봉사 실적입력
-활동가 관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 직업, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 아동우유지원사업
아동위생용품지원사업
-이용자 관리
-서비스 제공
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 어르신생계비지원사업 -후원금지급
-이용자 관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소, 예금자명, 계좌번호 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 급식서비스 -(노인·아동)급식서비스 제공
-이용자 관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소호 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 아동청소년사회교육사업 -방과후교실, 피아노교실 제공
-이용아동 관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항(법정대리인 동의) 아동청소년사회교육사업 -법정대리인 동의 법정대리인 성명, 연락처 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 노인여가문화사업 -노인대학, 한글교실 제공
-이용자 관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 노인사회활동지원사업 -노인일자리사업 참여자 관리
-임금 지급
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 계좌번호 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 자원봉사자 양성 및 관리 -자원봉사자 관리
-vms자원봉사활동 실적관리
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 직업, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항(법정대리인 동의) 자원봉사자 양성 및 관리 -법정대리인 동의 법정대리인 성명, 연락처 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 후원자 개발 및 관리(후원자 주민번호 처리근서 확인) -후원자 관리 성명, 주소, 연락처, 계좌번호, 예금주, 참여동기 후원 종결 후 5년
소득세법 재34조 조세특례제한법 제58조·76조·제88조의 4 후원자 개발 및 관리(후원자 주민번호 처리근서 확인) -기부금영수증 발굽
-국세청 연말정산 간소화서비스 연계
주민등록번호 후원 종결 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항(법정대리인 동의) 후원자 개발 및 관리(후원자 주민번호 처리근서 확인) -법정대리인 동의 법정대리인 성명, 연락처 후원 종결 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 사회복지현장실습 -사회복지현장실습 제공
-실습생 관리
-실습확인 및 평가
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 소속 학교명 현장실습 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 주민편의시설 제공 -대관 서비스 제공
-신청자 관리
성명, 생년월일, 주소, 전화번호 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 우리플라스틱 영도 -이용자 관리
-서비스 제공
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 주민조직화사업 -이용자 관리
-서비스 제공
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 후원물품지원 -후원물품 수령확인 성명, 주소, 연락처, 보호구분 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
직원채용 -채용절차 진행 성명, 주소, 연락처, 학력사항, 경력사항, 자격면허 채용 확정 후 30일
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 직원인사관리 -재직 직원 급여지급 및 근로계약이행
-범죄경력조회
-퇴사 직원 경력증명
성명, 주소, 연락처, 학력사항, 경력사항, 자격면허 퇴사 후 10년

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」제15조 제1항 1호 및 제22조 제1항 제7호 또는 제23조 제1항 제1호 또는 제24조 1항 1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
개인정보의 처리목적
사업명 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
접수상담 -초기면접 및 욕구사정
-욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단
-상담자 관리
-민감정보(상담내용 중 민감정보가 있는 경우) 초기상담 종료 후 5년
사례관리 -보고서 작성 -사진 및 영상정보 사례관리 종료 후 5년
-초기면접 및 욕구사정
-사례관리 개입
-자원연계
-사례회의
-민감정보(상담내용 중 민감정보가 있는 경우) 사례관리 종료 후 5년
다정다감 이웃방문단 이용자 -비상시 연락 -성명, 관계, 연락처 초기상담 종료 후 5년
활동가 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 초기상담 종료 후 5년
노인급식서비스 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
노인여가문화사업 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
노인사회활동지원사업 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
자원봉사자 양성 및 관리 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 자원봉사 활동 종료 후 5년
-복지관 소식지 및 카드뉴스 발송
-자원봉사자 혜택 및 행사홍보
-성명, 주소, 연락처 자원봉사 활동 종료 후 5년
후원자 개발 및 관리 -복지관 소식지에 후원자 성명공개 -성명 후원종결 후 5년
-복지관 소식지 및 카드뉴스 발송
-자원봉사자 혜택 및 행사홍보
성명, 주소, 연락처 후원종결 후 5년
사회복지현장실습 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
주민편의시설 제공 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
우리플라스틱 영도 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
주민조직화사업 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
후원물품지원 -홍보매체에 프로그램 홍보 -활동사진 및 영상정보 서비스 종료 후 5년
노인여가문화사업 -노인대학, 한글교실 제공
-이용자 관리
-성명, 생년월일, 성별, 연락처, 보호구분, 주소 초기상담 종료 후 5년
② 우리 복지관은 「개인정보 보호법」제15조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 때에는
  1. 개인정보의 수집·이용 목적
  2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
  3. 개인정보 보유 및 이용기간
  4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용 합니다.
③ 우리 복지관에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집·이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집·이용 합니다.
④ 우리 복지관은「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

제2조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 우리 복지관은 14세미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② 우리 복지관은 14세미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등「개인정보 보호법 시행령」제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
②우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음은 경우「개인정보보호법」제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
사업명 개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공하는 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 개인정보
보유 및 이용기간
노인급식서비스 영도구청 복지정책과 -중복서비스 확인
-이용자 실태조사
이름, 생년월일, 연락처, 주소, 보호구분 서비스종료 후 5년
후원물품지원사업 동삼3동행정복지센터 중복서비스 확인 이름, 생년월일, 연락처, 주소 서비스종료 후 5년
결연후원사업 후원자 후원금 연계, 지원 이름, 생년월일, 보호구분 서비스종료 후 5년
시설운영위원회 영도구청 복지정책과 시설운영위운회
위⋅해촉 업무처리
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업 해촉일로부터 5년
후원자개발 및 관리 효성CMS(주) CMS자동이체 서비스제공 및 자동이체 동의사실 안내 성명, 연락처, 주소, 직업 후원종결 후 5년
희망이음시스템 후원금 납부확인
후원자 관리
성명, 생년월일, 연락처, 주소, 계좌번호, 후원금액 후원종결 후 5년
인사관리 영도구청 가족수당 실태조사
처우개선 수당 신청
성명, 생년월일, 계좌번호 서비스종료 후 5년

③ 우리 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
  1. 개인정보를 제공받는 자
  2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  3. 제공하는 개인정보 항목
  4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
④ 우리 복지관에서는 위②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
⑤ 우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
관련 근거 개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공하는 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 개인정보
보유 및 이용기간
개인정보 보호법제17조제1항제2호,제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정), 소득세법 제160조의3제1항(기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등) 국 세 청 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급 성명,주민등록번호, 공제대상 후원금 내역 발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3제1항(기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등)
⑥ 우리 복지관은「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.
⑦ 우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등) 중앙대책본부 또는 지역대책본부
  • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
  • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
    가. CCTV를 통해 수집된 정보
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 제76조의2(정보 제공 요청 및 정보 확인 등) 질병관리청 또는 전국 시‧도
  • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
  • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
    가. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지 지원법 제7조의2 (위기상황의 발굴) 국가 및 지방자치단체
  • 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의개인정보 처리 개인정보 보호법 제18조제2항제7호(개인정보의 목적 외이용・제공 제한) 경찰관서
  • CCTV 등 영상정보
이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제4조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 우리 복지관은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치 재위착 제한, 수탁자에 대한 관리·김독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
②「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 우리 복지관의 동의를 받고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하“권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※14세미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하고나 법정대리인을 통하여 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 우리 복지관에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우“개인정보 처리 방법에 관한 조시”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 우리 복지관은 권리 행사를 아래 부서에 할 수 있습니다.
우리 복지관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

▶개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
부서명 관리운영팀 연락처 051) 405-2133
F A X 051) 403-0386
담 당 자 김미은 이 메 일 dscwc@naver.com

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

① 우리 복지관은 개인정보 보유기관의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 잘성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차
    우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
    우리 복지관은 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종기 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

① 우리 복지관은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주채는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 크키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

쿠키허용/차단방법

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • -엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획에 준하는 관리절차 마련, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(NAS) 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호와, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
②우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제활동 참가, 안전점검의 날 지정 등

제9조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)

①우리 복지관은 개인정보 보호법 제23조제3항에 따라 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단되는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 정보주체가 확인할 수 있도록 안내 하겠습니다.
②비공개 선택방법은 우리 복지관 개인정보 담당자에게 민감정보에 대한 비공개 요청을 할 수 있습니다. 단, 비공개요청 시 최초 민감정보 수집·이용 목적을 달성하기 위한 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 및 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항)

① 우리 복지관은 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 및 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항)
구 분 성 명 등 연 락 처
개인정보 보호책임자 직책 : 관장
성명 : 김문희
전화번호 : 051) 405-2133
팩스번호 : 051) 403-0386
이메일 : dscwc@naver.com
개인정보보호 담당부서 부서명 : 관리운영팀
담당자 성명 : 김미은
② 정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바합니다.
  1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) (police.go.kr)
② 우리 복지관은 정보주체의 개인정보자의 자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
개개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 관리운영팀 연락처 051) 405-2133
F A X 051) 403-0386
담 당 자 김미은 이 메 일 dscwc@naver.com

제12조 (개인정보 처리방침 변경)